Följ oss här

Nyheter

Strömavbrott skakade TikTok i USA – nu varnar bolaget för “kaskadfel” och konstiga buggar

TikTok försöker fortfarande få ordning på sin tjänst i USA efter ett strömavbrott i ett amerikanskt datacenter. Resultatet: inloggningsstrul, seg laddning, felaktiga visningar och kreatörer som plötsligt ser “0” likes – samtidigt som missnöjet växer eftersom problemen kommer bara dagar efter att TikToks USA-del gjorts om till ett nytt bolag.

Publicerad

d.

TikTok

Saulo Ferreira Angelo / Shutterstock

Ett strömavbrott satte igång en kedjereaktion

TikTok uppger att ett strömavbrott i ett datacenter i USA slog mot både TikTok och andra appar som bolaget driver. I en senare uppdatering beskriver företaget läget som ett “cascading systems failure” – en kedjereaktion där flera system faller efter varandra och skapar följdfel i appen, enligt Business Insider.

Användare: inloggning, uppladdning och märkliga flöden

Under helgen och in i veckan har användare rapporterat problem med att logga in, ladda upp videor och att appen beter sig “fel” i flödet. Flera beskriver att “For You”-sidan plötsligt fyllts av mer generiska klipp, eller att samma videor återkommer om och om igen – långt från den annars hyperpersonliga rekommendationen som brukar vara TikToks styrka, skriver Engadget

TikTok: “0 visningar” och saknade intäkter kan vara ett visningsfel

En av de mest frustrerande effekterna för kreatörer är att nya uppladdningar ser ut att få noll visningar eller likes – och att intäkter i appen tillfälligt “försvinner”. TikTok säger att det i vissa fall handlar om ett visningsfel kopplat till server-timeouts, och att den faktiska datan och engagemanget ska vara säkert, enligt Business Insider.

Tajmingen sticker ut efter USA-uppgörelsen

Problemen kommer samtidigt som TikTok precis slutfört en omstöpning av sin USA-verksamhet: en ny struktur där amerikanska investerare får större kontroll, och där frågor om data, algoritm och styrning stått i centrum. Det har gjort att vissa användare misstänker att något mer än teknik ligger bakom – något som TikTok förnekar och beskriver som ett rent driftproblem, skriver TechCrunch.

Läs också: Nvidia passerade 4 000 miljarder dollar

Det här kan du göra om din TikTok fortfarande strular

Om din app fortfarande känns “off” kan det vara värt att testa enkla åtgärder medan TikTok stabiliserar systemen: uppdatera appen, logga ut och in igen, och undvik att dra för stora slutsatser av tillfälliga “0”-siffror i statistik. TikTok har sagt att arbetet pågår tillsammans med datacenterpartnern för att få tjänsten stabil. 

TikToks nästa utmaning blir inte bara att fixa buggarna – utan att återvinna förtroendet i ett läge där varje störning direkt tolkas genom linsen av den nya USA-strukturen.

Läs också: Apple vill köpa F1-rättigheterna

Mimmo Wiestål Fischetti är skribent på Dagens.se och Teksajten.se, där han bevakar nyheter, teknik och samhällsfrågor med fokus på det som påverkar svenska läsare i vardagen. Han har lång erfarenhet av digital publicering och har varit aktiv online sedan mitten av 1990-talet. Genom åren har han följt den snabba utvecklingen inom teknik, politik och digital kultur, med ett särskilt intresse för hur innovation och samhällsförändring hänger ihop. Med en tydlig och tillgänglig stil strävar han efter att göra komplexa frågor begripliga och relevanta för en bred publik. Se fullständig profil på Muck Rack

Annons