Jesper Bengtson
Ring 4-ägare som klagat på snabbt sjunkande batteri får svart på vitt att felet är verkligt.
Det finska hälsomärket Oura medger officiellt att vissa Ring 4-exemplar har lidit av försämrad batteriprestanda. Erkännandet ligger begravt i den börsansökan bolaget lämnade in till amerikanska finansinspektionen SEC den 3 september 2026, rapporterar branschsajten Gadgets & Wearables.
Prislappen på problemet är påtaglig. Garantikostnaderna sköt i höjden med 84,4 miljoner dollar under räkenskapsåret 2025, och Ring 4-batterierna pekas ut som en av huvudorsakerna bakom hoppet.
Ringar byts även efter garantins slut
Enligt börsansökan drabbades ”vissa produktionskohorter” av Ring 4 av batteriproblem, vilket ledde till att bolaget bytte ut de trasiga ringarna kostnadsfritt, i vissa fall även efter att den ordinarie ettårsgarantin gått ut. Oura pekar själva på ”tidigare design-, tillverknings- och leverantörsfaktorer” som förklaring och uppger att testerna och kvalitetskontrollen sedan dess har utökats.
Något som ansökan däremot inte innehåller är information om vilka partier, storlekar eller inköpsdatum som berörts. Det gör det i praktiken omöjligt för en enskild ägare att på förhand veta om just hans eller hennes ring tillhör en drabbad kohort.
Vad Ring 4-ägare kan göra
För den som märker att laddningen plötsligt räcker en eller två dagar i stället för de utlovade upp till en vecka är rådet att kontakta Ouras support. Bolaget har alltså redan bytt ut ringar efter att garantin gått ut, men det finns ingen garanti för att alla ärenden hanteras lika. Innan börsansökan har klagomålen främst rört sig i användarforum och recensioner, där ägare beskrivit rasande snabb batteriförsämring och återkommande varningar om ”kritiskt låg batterinivå” även när mätaren fortfarande visat mellan 35 och 50 procent, rapporterar den australiska sajten ChannelNews.
Erkännandet kommer mitt i miljardnoteringen
Tidpunkten är knappast slumpartad. Oura ansöker om notering på Nasdaq under kortnamnet OURA, med Goldman Sachs som huvudarrangör, uppger SiliconAngle. Under de första nio månaderna av räkenskapsåret 2026, som avslutades den 30 juni, omsatte bolaget 1,21 miljarder dollar och sålde 3,1 miljoner ringar. Att uppge kända kvalitetsproblem är obligatoriskt när ett bolag söker sig till New York-börsen, och batteriärendet ligger i den obligatoriska riskfaktor-sektionen.
Efterträdaren Ring 5 släpptes den 4 juni 2026 med ett startpris på 399 dollar och en utlovad batteritid på sex till nio dagar. I ansökan skriver Oura själva att bolaget ”fortsätter att övervaka produktprestandan” och att det inte finns någon garanti för att kommande generationer inte drabbas av liknande kvalitetsproblem.
Ring 4-ägare som misstänker att just deras exemplar tappar laddning för snabbt kan öppna ett ärende via Ouras supportsidor och hänvisa till bolagets egen redovisning av kohortproblemen.
