Elektronikjätten ger alla kunder extra tid att ångra sig på årets julklappar.
Från och med fredagen den 13 november 2026 gäller förlängt öppet köp hos Elgiganten på produkter med obruten förpackning fram till och med den 24 januari 2027. Fristen omfattar alla kunder oavsett om du är kundklubbsmedlem eller inte.
Det är drygt sex veckor längre än den normala ångerrätten för en vanlig kund, och hela perioden täcker sträckan från Black Friday den 27 november till en bit in i det nya året.
Så ser den vanliga returtiden ut
Till vardags får du som kund 30 dagars öppet köp på oöppnade produkter hos Elgiganten. Är du medlem i kundklubben eller företagskund stiger perioden till 50 dagar, enligt kedjans egna villkor.
Den tillfälliga fristen utvidgar inte dina rättigheter när paketet redan är öppnat. Poängen är att teknik som ligger oanvänd kvar under julgranen ska kunna lämnas tillbaka utan tidspress, oavsett när i november köpet skedde.
Så fungerar den förlängda returen
För att den nya fristen ska gälla måste produkten vara oöppnad och i originalförpackningen när du lämnar tillbaka den. Då får du välja mellan att byta till en annan produkt eller få pengarna tillbaka till det kort eller konto du betalade med.
Formuleringen från Elgiganten återges så här på bloggen Marcus Oscarsson: ”Vi förlänger öppet köp på produkter med obruten förpackning fram till och med 24 januari, 2027”. Kvittot behöver finnas till hands vid returen, och köp som gjorts online kan även skickas tillbaka via post.
Allt kan inte lämnas tillbaka
Elgigantens vanliga undantag från öppet köp gäller även under den förlängda perioden. Mobiltelefoner som du köpt i fysisk butik täcks inte, och detsamma gäller programvara, spel, film och specialanpassade produkter som kök.
Hygienprodukter, tandborstar, hårvårds- och kroppsvårdsprylar, hårborttagningsapparater samt in-ear-hörlurar och in-ear bluetooth-headset, måste återlämnas i obruten förpackning för att över huvud taget vara aktuella för retur.
Presentkort, samlarkort som Pokémon-kort, produkter som tecknats med abonnemang och ”på köpet”-erbjudanden står också utanför fristen.
Så påverkar det julhandeln
Black Friday infaller i år den 27 november, men många av Elgigantens kampanjer rullar ut redan från mitten av november. Att den förlängda returrätten börjar gälla samma dag som de tidigaste rabatterna, den 13 november, innebär att även ett tidigt kampanjköp täcks hela vägen fram till den 24 januari, så länge kartongen förblir intakt.
Köper du en teknikklapp till någon annan slipper du gissa om mottagaren redan har en liknande pryl. För den som vill vara extra säker på att prissänkningen är äkta finns det snabba kontroller som avslöjar om rabatten är påhittad innan du slår till.