Datorn vägrar stänga av – två snabbfixar som ofta löser problemet

Steg 1: Stäng av viloläget

Windows kan ibland haka upp sig kring vilolägesfunktionen. Ett snabbt test är att slå av viloläget helt, och sedan prova att stänga av datorn som vanligt. Enligt Microsoft går det att göra via Kommandotolken med administratörsrättigheter. 

Gör så här:

1. Skriv CMD i sökfältet.
2. Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
3. Skriv: powercfg.exe /hibernate off
4. Tryck Enter och stäng sedan fönstret.

Prova nu att stänga av datorn igen och se om beteendet har förändrats.

Steg 2: Slå av snabb start om avstängningen fortfarande strular

Om problemet kvarstår kan “Snabb start” vara boven. Funktionen är tänkt att få datorn att starta snabbare, men den bygger på en slags hybrid mellan avstängning och viloläge – och i vissa lägen kan det bidra till att avstängning eller viloläge inte fungerar som det ska. Det här är ett känt scenario som Microsoft beskriver i sin felsökning kring snabb start och misslyckad avstängning. 

Läs också: Nvidia passerade 4 000 miljarder dollar

Så stänger du av snabb start:

1. Öppna Kontrollpanelen
2. Klicka på System och säkerhet
3. Välj Energialternativ
4. Klicka på Välj vad strömbrytarna ska göra
5. Klicka på Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga
6. Avmarkera Aktivera snabb start
7. Testa att stänga av datorn igen

Obs: Microsoft påpekar att snabb start är aktiverad som standard och att det inte alltid är rekommenderat att stänga av den permanent – men som felsökningssteg är det ofta ett bra test för att se om det är just snabbstarten som spökar.

Om det löser sig – så undviker du att felet kommer tillbaka

När datorn väl stänger av normalt igen är det värt att fundera på vad du vill ha framåt:

• Om allt fungerar utan snabb start: du kan låta den vara avstängd.
• Om du vill ha snabb start tillbaka: slå på den igen och håll koll på om problemet återkommer (då har du ringat in orsaken).

Ett sista tips: om du vill “nollställa” beteendet utan att ändra inställningar, kan en vanlig Omstart ibland hjälpa – eftersom snabb start inte gäller för omstarter, enligt Microsofts beskrivning av funktionen. 

Läs också: Apple vill köpa F1-rättigheterna

Läs också: Samsung fortsätter med galna priser