Jesper Bengtson
Microsofts stora augustiuppdatering till Windows 11 skapar nya problem redan under första dygnet.
Uppdateringen som skulle leverera tre efterlängtade funktioner, flyttbart aktivitetsfält, skalbar Startmeny och en renare sökfunktion, bryter i stället muspekaren och skrivbordsunderlägget för en växande grupp användare. Rapporterna började strömma in inom timmar efter att den valfria förhandsuppdateringen KB5120998 släpptes den 27 augusti 2026 för Windows 11 version 24H2 och 25H2.
Efter installation återgår den anpassade muspekaren till en stor, vit standardpekare som inte går att ändra tillbaka, flera användare liknar den vid muspekaren i Windows 98. Ett annat symptom är att skrivbordsunderlägget byts ut mot en helsvart bakgrund som återkommer efter varje omstart, oavsett om användaren manuellt lägger tillbaka sin bild.
Ett kvalitetslyft som skapar nya buggar
Microsoft marknadsförde KB5120998 som ett bredare kvalitetslyft med 35 ändringar. Utöver den nya positioneringen av aktivitetsfältet på alla fyra kanter kan användare nu välja mellan en liten eller stor Startmeny och dölja kontonamn och profilbild. Sökfunktionen indexerar automatiskt de mappar man använder mest.
De första felrapporterna publicerades av Windows Latest, som citerar drabbade användare på Reddit. En användare beskriver problemet så här: ”efter installation av 26200.9278, alltså KB5120998, är den anpassade hidpi-pekaren borta. I stället får jag en stor vit pekare.” En annan skriver: ”det är omöjligt att ändra pekaren till något annat än standardversionen.” Om det svarta skrivbordsunderlägget rapporterar en tredje: ”på både en stationär och en bärbar dator fick jag svart bakgrund efter installationen.”
Att problemet inte drabbar alla beror sannolikt på att utrullningen sker i vågor och att systemspråket kan spela in. Många användare rapporterar att de inte upplever någon förändring alls.
Microsoft: uppdateringen är frivillig
På Reddit har Microsoft-ingenjören Jen Gentleman påmint om att uppdateringen är frivillig och uppmanat drabbade att skicka in detaljerade rapporter via Feedback Hub. Microsofts officiella supportsida för KB5120998 säger fortfarande att företaget ”inte är medvetet om några problem med den här uppdateringen”, trots att den Microsoft-länkade Reddit-tråden fylls med tekniskt identiska rapporter.
Uppdateringen är för närvarande en förhandsversion, och installationen kräver att användaren aktivt går in i Windows Update och väljer att hämta valfria uppdateringar. Det är enligt BleepingComputer inte en säkerhetsuppdatering, vilket gör att det finns liten anledning att skynda sig att installera den innan Microsoft utreder felen.
Så rullar du tillbaka om problemet uppstår
Har du redan installerat uppdateringen och drabbats av muspekar- eller bakgrundsproblemet är enda bekräftade lösningen att avinstallera KB5120998. Det görs via Inställningar > Windows Update > Uppdateringshistorik > Avinstallera uppdateringar. Nackdelen är att de tre nya funktionerna, flyttbart aktivitetsfält, skalbar Startmeny och den städade sökfunktionen, försvinner tillsammans med felen.
Innehållet i förhandsuppdateringen förväntas rullas ut som tvingande månadsuppdatering i september. Microsoft har fram till dess att utreda och korrigera felen, om företaget vill undvika att de sprids till alla Windows 11-datorer med 24H2 eller 25H2.
