Connect with us

Mobiler

Låst iPhone efter raderat Apple-konto: Kan du fortfarande få tillbaka mobilen?

En gammal iPhone eller iPad kan bli i princip obrukbar om den fortfarande är kopplad till ett Apple-konto som har raderats eller som du inte längre kommer in på.

Published

on

iPhone update

Dontree_M / Shutterstock

Men det finns fortfarande några vägar framåt – även om alternativen är få.

Enligt iDownloadBlog handlar allt i slutänden om en avgörande detalj: om Hitta är aktiverat eller inte. 

Är funktionen påslagen väntar en betydligt svårare process. 

Är den avstängd kan lösningen vara betydligt enklare.

Läs också: Nvidia passerade 4 000 miljarder dollar

Därför blir mobilen låst

När en iPhone ställs in första gången loggar de flesta in med sitt Apple-konto. 

Det kontot behövs för bland annat iCloud, App Store och Hitta. 

Samtidigt aktiveras ofta Apples stöldskydd Activation Lock. 

Funktionen gör att en iPhone inte kan konfigureras på nytt efter en radering om rätt Apple-konto inte används. 

Läs också: Apple vill köpa F1-rättigheterna

Tanken är att stoppa stulna mobiler från att säljas vidare eller användas av någon annan.

Det betyder också att en gammal telefon kan bli låst för den rättmätige ägaren om Apple-kontot har försvunnit på vägen.

Om Apple-kontot är raderat

Har du permanent raderat Apple-kontot som fortfarande är kopplat till en gammal iPhone finns det i praktiken bara en seriös väg framåt, enligt iDownloadBlog: att kontakta Apple Support.

För att Apple ska kunna hjälpa till behöver du kunna visa att mobilen faktiskt är din. 

Läs också: Samsung fortsätter med galna priser

Därför bör du först leta fram det ursprungliga kvittot eller fakturan för enheten. 

Det kan finnas kvar i mejlen eller hos återförsäljaren där mobilen köptes.

När du sedan kontaktar Apple Support behöver du förklara situationen och skicka in underlaget. 

Om Apple godkänner uppgifterna kan företaget hjälpa till att ta bort aktiveringslåset. Först därefter går mobilen att ställa in igen.

Läs också: Håll inne knappen – då avslöjar WhatsApp en dold funktion du inte visste fanns

När Hitta inte är aktiverat

Situationen är enklare om Hitta inte var påslaget på den gamla iPhonen. 

Då ska du enligt iDownloadBlog kunna radera enheten via återställningsläge och sedan konfigurera den på nytt.

I det läget finns inget aktiveringslås som stoppar processen efter återställningen.

Det är alltså en viktig skillnad: samma gamla iPhone kan vara antingen relativt enkel eller nästan omöjlig att återställa, beroende på hur den var inställd från början.

Läs också: Samsung Galaxy Z Fold7: Tunnare, starkare och snabbare

Om kontot inte är raderat utan bara tappat bort

I vissa fall är Apple-kontot inte alls borta – det är bara åtkomsten som försvunnit. 

Då finns en betydligt bättre chans att lösa problemet.

Om du lyckas återställa lösenordet och få tillbaka tillgången till kontot kan du använda det för att låsa upp mobilen och ta dig förbi Activation Lock, enligt iDownloadBlog.

Det gör kontoåterställning till det första spåret att testa om du misstänker att kontot fortfarande finns kvar.

Programmen som lovar för mycket

På nätet finns många program för Mac och Windows som påstår att de kan kringgå Apples aktiveringslås. 

Men enligt iDownloadBlog fungerar de i praktiken inte som utlovat.

Sajten avråder därför från att lägga pengar på den typen av verktyg.

Det kan vara lockande att prova en snabb genväg, men för den som sitter med en gammal låst iPhone verkar det i stället vara Apple själv som är den enda trovärdiga vägen vidare.

Det här är vad som gäller nu

Har du en iPhone som är kopplad till ett raderat eller otillgängligt Apple-konto finns det alltså bara några få realistiska alternativ. 

Antingen återfår du åtkomst till kontot, eller så måste Apple hjälpa dig att ta bort låset – och då krävs oftast originalkvitto.

Om Hitta inte var aktiverat är läget enklare. 

Men om aktiveringslåset ligger kvar utan att du kan bevisa ägarskapet, då är mobilen i praktiken låst.

Det är också därför Apple alltid rekommenderar att man loggar ut från alla enheter innan ett Apple-konto raderas.

Mimmo Wiestål Fischetti är skribent på Dagens.se och Teksajten.se, där han bevakar nyheter, teknik och samhällsfrågor med fokus på det som påverkar svenska läsare i vardagen. Han har lång erfarenhet av digital publicering och har varit aktiv online sedan mitten av 1990-talet. Genom åren har han följt den snabba utvecklingen inom teknik, politik och digital kultur, med ett särskilt intresse för hur innovation och samhällsförändring hänger ihop. Med en tydlig och tillgänglig stil strävar han efter att göra komplexa frågor begripliga och relevanta för en bred publik. Se fullständig profil på Muck Rack

Advertisement