Hamnar telefonen i vatten gör de flesta genast fel sak och förvärrar skadan.
De första minuterna avgör om telefonen överlever. Instinkten att skaka den torr, blåsa med hårtork eller stoppa den i en burk ris är fel på alla tre punkter, och Apple avråder uttryckligen från samtliga metoder i sitt eget supportdokument.
Apple är tydlig i sin skrivning om vätska i Lightning- och USB-C-kontakten: ”Placera inte din iPhone i en påse ris. Det kan leda till att små rispartiklar skadar din iPhone”, skriver företaget på sin svenska supportsida. I samma dokument står också: ”Torka inte din iPhone med en extern värmekälla eller tryckluft.”
Så försämrar rispartiklar porten
Ris suger inte upp fukt från inneslutna komponenter inne i telefonen. Det tar fukt från luften omkring sig, och långsamt. Problemet är det omvända: ris och damm från säcken fastnar i laddporten och i högtalargallren.
Teknikmedia har gått igenom varför metoden lever vidare. Enligt BGR är det inte vattnet som är den egentliga faran utan korrosionen som uppstår när vätskan torkar in på kretskortet, och ris tar bort varken fukten eller det salta koncentrat som blir kvar. När teknikerna sedan ska öppna telefonen hittar de ofta en pasta av rismjöl längst in i Lightning-kontakten.
Hårtork och tryckluft är ännu värre. Varmluft kan överskrida de temperaturer som lödpunkter och limfogar inne i telefonen tål, och tryckluft driver vätskan längre in i stället för ut.
Vad som faktiskt fungerar: luft och tid
Apples egna råd är lika billiga som enkla. Koppla ur alla kablar, torka av utsidan med en luddfri trasa och håll telefonen med kontakten nedåt medan du försiktigt knackar handen mot den för att få ut överskottsvätska. Lägg sedan telefonen på en torr plats med luftflöde, gärna framför en fläkt på kall luft.
Tiden är den andra halvan av receptet. Apple anger att man ska vänta minst 5 timmar innan laddning via Lightning- eller USB-C-kabel, och i de fall vätskevarningen fortsätter visa sig kan telefonen behöva ligga till torkning upp till ett dygn. Trådlös laddning fungerar som alternativ under tiden.
Vill man påskynda processen är kiselgel-paketen som följer med skor och väskor effektivare än ris. Flera guider rekommenderar några sådana paket i en lufttät påse tillsammans med telefonen i 24-48 timmar, eftersom kiselgelen aktivt binder vattenångan i påsens luft. Bomullspinnar och pappersservetter i porten är däremot ännu en metod Apple avråder från, eftersom fibrerna fastnar och trycker vätska djupare in.
IP68 är inget skyddsbrev, tätningen slits
Att moderna iPhone-modeller har IP67- eller IP68-klassning stillar många ägare, men klassificeringen är inte en garanti. Apple skriver själva att ”graden av tålighet mot vatten, stänk och damm är inte permanent och skyddet kan minska vid normal användning”, vilket betyder att en tre år gammal telefon inte tål det en helt ny gör. Tätningar och lim åldras, varje tappning försvagar gummipackningarna och en spricka i skärmen upphäver skyddet helt.
Vätskeskador räknas dessutom som olyckshändelse och täcks inte av den vanliga garantin. Reglerna för vad butik och tillverkare är skyldiga att åtgärda när en telefon går sönder är en helt annan sak än vattenskador, en tappad telefon i poolen får ägaren själv stå för, om AppleCare+ eller en försäkring inte täcker händelsen.
Fungerar telefonen fortfarande efter dygnets torkning utan vätskevarning är den sannolikt räddad. Visar vätskevarningen sig igen vid första laddningsförsöket är det en signal att vänta ytterligare, inte att forcera laddningen genom att ignorera varningen.