Internt mejl avslöjar frustrationen – Zuckerberg skyller Instagrams problem på Apple

Stämning i New Mexico satte ljuset på Metas interna forskning

Bakgrunden är att delstaten New Mexico har stämt Meta. I stämningsansökan pekar delstatens justitieminister på en tydlig motsägelse: Meta har offentligt hävdat att bolagets plattformar är säkra för tonåringar, samtidigt som intern forskning visat att Instagram bidrar till allvarliga problem med kroppsbild – särskilt bland unga flickor, skriver Appleinsider. 

Den interna forskningen har varit känd sedan tidigare, men fick ny aktualitet när den blev en del av rättsprocessen. Enligt handlingarna var Meta medvetet om riskerna, men fortsatte ändå att marknadsföra sina tjänster som trygga.

Avslöjat mejl: Zuckerberg klagar på Apple

I samband med processen har interna mejl från Mark Zuckerberg lämnats ut. Ett av dem har uppmärksammats av The Verge. I mejlet riktar Zuckerberg kritik mot Apple och menar att företaget inte granskas lika hårt.

Han skriver bland annat att Apple inte verkar studera innehållsproblem alls, saknar innehållsmoderering i iMessage och i praktiken lägger ansvaret på användarna själva. Enligt Zuckerberg har detta ”fungerat förvånansvärt bra” för Apple.

Läs också: Nvidia passerade 4 000 miljarder dollar

Kritiken haltar på flera punkter

Problemet är att flera av påståendena inte stämmer. Apple har möjlighet att rapportera spam och olämpligt innehåll i Meddelanden. Företaget erbjuder också funktioner som automatiskt döljer nakenbilder – inställningar som är aktiverade som standard för användare under 18 år.

Zuckerbergs påstående om att Apple inte bedriver egen forskning är också felaktigt. Apple genomförde omfattande studier kring material med sexuella övergrepp mot barn, CSAM, inför ett omdiskuterat förslag om lokal skanning i användarnas enheter. Det bekräftade Apple öppet när funktionen presenterades – och även när projektet senare lades ned efter massiv kritik.

Olika plattformar, olika ansvar

I mejlet beklagar sig Zuckerberg över att Meta tvingas redovisa mer innehåll som kräver moderering än andra aktörer, vilket enligt honom får bolaget att framstå i sämre dager. Men jämförelsen haltar, menar kritiker.

Apple driver inte öppna sociala nätverk. Företaget omfattas därför inte av samma ansvar enligt Section 230 i den amerikanska Communications Decency Act – den lagstiftning som reglerar ansvar för användargenererat innehåll. Meta, däremot, driver flera globala sociala plattformar där innehåll sprids offentligt i enorm skala.

Läs också: Apple vill köpa F1-rättigheterna

Att likställa Apples privata meddelandetjänster med Facebook eller Instagram är därför missvisande.

Ett återkommande mönster

Det här är inte första gången Mark Zuckerberg riktar sin frustration mot Apple. Återkommande har Meta-chefen anklagat Apple för att sätta käppar i hjulen – oavsett om det handlar om integritetsskydd, App Store-regler eller nu senast ålderskontroller.

Ironiskt nog är Apple nu på väg att införa system för åldersverifiering. Kritiker menar att det ger Zuckerberg en ny möjlighet att peka finger: om minderåriga ändå exponeras för olämpligt innehåll kan skulden återigen läggas på Apple – trots att innehållet finns på Metas egna, bristfälligt modererade plattformar.

Frågan Meta undviker

I slutändan kvarstår kärnfrågan: Meta visste att Instagram skadade unga användares psykiska hälsa. Bolagets egna studier visade det. Ändå fortsatte verksamheten som vanligt.

Läs också: Samsung fortsätter med galna priser

Att skylla problemen på Apple förändrar inte det faktumet. Och för varje nytt utspel riskerar Zuckerberg att förstärka bilden av ett företag som hellre pekar ut andra än tar fullt ansvar för sina egna plattformar.

Läs också: Håll inne knappen – då avslöjar WhatsApp en dold funktion du inte visste fanns