Jesper Bengtson
Xbox tappade 1,7 miljarder dollar i intäkter under det gångna räkenskapsåret, men divisionens chef lovar en vändning innan nästa sommar.
Microsoft släppte sina kvartalssiffror den 29 juli 2026, och Xbox-raden sticker ut i en annars stark rapport. Spelverksamhetens intäkter minskade med omkring 1,7 miljarder dollar (cirka 16,5 miljarder kronor) under helåret som slutade den 30 juni, motsvarande sju procent, enligt sammanställningen av Microsofts redovisning.
Fördelningen är brutal: hårdvaruintäkterna föll 29 procent på årsbasis, medan innehåll och tjänster minskade fem procent i redovisningen som CGMagazine har brutit ner.
Xbox-chefen Asha Sharma försökte samtidigt vända blicken mot framtiden. ”Under räkenskapsåret 2026 kom över 200 miljoner nya spelare till Xbox och våra spel, men vår verksamhet växte inte i takt med publiken”, skrev hon i ett internt meddelande som citeras av The Gamer. Sharmas löfte var lika tydligt: ”Vi räknar med att vara tillbaka i tillväxt vid slutet av räkenskapsåret 2027”, en tidshorisont som i praktiken betyder juni 2027.
Sista kvartalet var det svagaste
Q4-siffrorna var särskilt tunga. Xbox landade på 4,98 miljarder dollar för perioden april-juni, den lägsta kvartalsnivån sedan hösten 2023. Innehåll och tjänster föll tio procent, hårdvara 13 procent. Microsoft själva har guidat för fortsatta tapp i låga ensiffriga procenttal för innehåll och tjänster nästa kvartal, plus ytterligare minskning av hårdvaruförsäljningen.
Bakom miljardfallet ligger den största omstruktureringen i Xbox historia, där Microsoft aviserade 3 200 uppsägningar och lät fyra studios lämna koncernen. Enligt Sharma har delar av Xbox-verksamheten opererat på marginaler som är ”tre till tio gånger lägre” än jämförbara plattforms- och förlagsbolag, och studios uppges ha förlorat 64 cent per investerad dollar.
Färre studios, större satsningar
Compulsion Games, Double Fine, Ninja Theory och Undead Labs är de fyra studios som skildes från Microsoft i samband med omstruktureringen. Sharma har beskrivit strategin som att bolaget ”helt enkelt spridit sig för tunt”, och siktar nu mot färre men bättre finansierade produktioner. Den första omgången på 1 600 uppsägningar verkställdes i juli, ytterligare 1 600 tjänster ska bort under det kommande räkenskapsåret.
Sharma har också fått en ny operativ chef vid sin sida, Helen Chiang tar rollen som COO, och Mojang Studios och King rapporterar numera direkt till Xbox-chefen.
Nästa konsol ska bära tillväxten
Central i vändningsplanen är den kommande hårdvarugenerationen. Microsoft har bekräftat att nästa Xbox siktar på julhandeln 2027, vilket sammanfaller nästan exakt med Sharmas tidsplan för att vända intäktskurvan. Den nya konsolen är utformad för att kunna köra PC-spel, en öppning som ska bredda plattformens ekosystem bortom den traditionella Xbox-hårdvaran.
Frågan är om spelarnas antal räcker som argument när ekonomin pekar åt motsatt håll. Xbox nådde en enorm publik under FY26, men monetariseringen följde inte med. Sharmas löfte om vändning ligger nu på bordet, och deadline är knappt ett år bort.
