Följ oss här

Datorer & mjukvara

Ny Windows-uppdatering orsakar Outlook-haveri för tusentals användare

Microsofts januaripatch för Windows (KB5074109) har ställt till det för många som fortfarande kör klassiska Outlook. Efter uppdateringen kan mejlklienten hänga sig, vägra starta om – och i vissa fall strula med skickade mejl. Microsoft bekräftar problemet och pekar ut en tydlig riskfaktor: PST-filer som ligger i molnmappar som OneDrive.

Publicerad

7 minuter sedan

d.

Windows 11

Alex Photo Stock / Shutterstock

Windows-uppdateringen som får Outlook att frysa

Det handlar om säkerhetsuppdateringen KB5074109, som började rullas ut 13 januari 2026. Enligt Microsoft kan appar bli instabila när de öppnar eller sparar filer i “cloud-backed storage”, som OneDrive eller Dropbox – och Outlook nämns uttryckligen som ett exempel, skriver Microsoft Learn.

För Outlook-användare syns problemen framför allt när klassiska Outlook kör POP-konton eller när profilen använder PST-filer – särskilt om PST:erna ligger på OneDrive.

Så märker du att du är drabbad

Microsoft listar flera tydliga symptom. Outlook kan fastna i “Not Responding”, inte gå att öppna igen utan tvångsavslut – och vissa användare ser att skickade mejl inte dyker upp som de ska. En annan effekt är att Outlook kan börja ladda ner redan hämtade mejl på nytt. 

Här är Microsofts snabbfix – tills en riktig patch är klar

Microsoft säger att man utreder felet och jobbar på en lösning, men under tiden rekommenderas en mer “vardaglig” väg: använd webmail om du kan. 

Läs också: Nvidia passerade 4 000 miljarder dollar

Samtidigt pekar Microsoft på två andra åtgärder som ofta hjälper:

  • Flytta PST-filen från OneDrive (lokal lagring i stället för molnbackup) – det beskrivs som den mest relevanta åtgärden för Outlook-scenarion. 
  • Avsluta Outlook i Aktivitetshanteraren om programmet hängt sig, och starta om – annars kan Outlook vägra öppna igen. 

Microsoft öppnar också för att organisationer som behöver snabb hjälp kan kontakta företagssupport. 

Vilka Windows-versioner påverkas?

Enligt Microsoft gäller detta flera versioner av både Windows 11 och Windows 10 – samt flera Windows Server-versioner. På klientsidan nämns bland annat Windows 11 (25H2/24H2/23H2) och Windows 10 (22H2), och på serversidan Windows Server 2025/2022/2019. 

Därför spelar OneDrive roll

Kärnan i Microsofts beskrivning är att vissa appar kan börja bete sig oförutsägbart när de jobbar mot molnbackade mappar. I Outlooks fall handlar det om att PST-filer på OneDrive kan trigga hängningar – och i förlängningen orsaka röriga bieffekter som att skickade mejl inte syns korrekt. (Microsoft Learn)

Läs också: Apple vill köpa F1-rättigheterna

Det här kan du göra redan nu

Om du måste fortsätta jobba i klassiska Outlook innan Microsoft släpper en permanent fix är den mest praktiska linjen just nu:

  1. kör webbmejlen för att hålla igång flödet,
  2. flytta PST-filer bort från OneDrive,
  3. och om Outlook låser sig: avsluta processen och starta om. 

Microsofts besked är tydligt: en lösning är på väg, men tills dess är det workarounds som gäller. 

Läs också: Samsung fortsätter med galna priser

Liknande artiklar:

Jag är skribent på Media Group Denmark och skriver för de svenska plattformarna Dagens.se och Teksajten.se. Under de senaste åren på MGDK har jag fokuserat på nyheter, teknik och samhälle, med ett tydligt mål att göra komplexa ämnen begripliga för alla. Jag har varit aktiv online sedan 1995 och är fortfarande fascinerad av den ständigt föränderliga digitala världen – från ny teknik och politik till samhällsförändringar och nya sätt att berätta historier – Muck Rack

Annons