Jesper Bengtson
En fabriksåterställning räcker inte – flera steg måste göras i rätt ordning för att skydda dina konton.
Sommaren är peak-säsong för telefonbyten i Sverige, och tusentals begagnade iPhones och Samsung-telefoner byter ägare varje vecka på Blocket och Swappie inför höstens iPhone 18-lansering och Samsungs nya vikbara modeller. Men den som bara trycker på ”återställ” och skickar iväg telefonen kan lämna dörren öppen till bankappar, Apple- och Google-konton samt sparade lösenord.
Marknaden för begagnade telefoner växer stadigt med en beräknad årlig uppgång på 10,23 procent mellan 2022 och 2027, enligt en analys från Dagens Teknik. Ändå har bara 18 procent av svenskarna någon gång sålt sin gamla smartphone, medan 40 procent behåller den som reserv i lådan.
Här är den checklista som ska bockas av innan du släpper telefonen ur handen.
1. Säkerhetskopiera allt först
Det första steget handlar inte om säkerhet, det handlar om att inte förlora dina bilder, kontakter och meddelanden. På iPhone görs det via iCloud eller en dator, på Android via kontot i inställningarna.
Google är tydliga med att en fabriksåterställning inte går att ångra. ”En fabriksåterställning raderar dina data från telefonen”, skriver Google i sin officiella guide, som också rekommenderar att telefonen laddas till minst 70 procent och är ansluten till wifi innan processen startas.
2. Logga ut ur Apple-kontot eller ta bort Google-kontot
Det här är steget de flesta hoppar över, och det är också det som orsakar mest problem för både säljare och köpare.
På iPhone ska du gå in i Inställningar, trycka på ditt namn högst upp och välja Logga ut. På Android ska Google-kontot tas bort innan fabriksåterställningen körs. Görs det inte kan konsekvensen bli att telefonen är låst till ditt konto även efter återställning, eller att data ligger kvar kopplad till dig i molnet.
Google varnar också för att data försvinner om kontot tas bort på fel sätt. ”Om du tar bort ditt Google-konto raderas din säkerhetskopia”, uppger företaget i sin support. Säkerhetskopian i steg 1 är alltså inte förhandlingsbar.
3. Stäng av Find My iPhone eller Samsung Find My Mobile
Både Apples Aktiveringslås och Samsungs spårningstjänst kopplar telefonen till dig även efter försäljning. Missas det här steget kan köparen inte aktivera telefonen alls.
För Samsung-ägare ligger inställningen i Samsung account i menyn. ”Om du stänger av inställningen Find My Mobile kan du inte hitta enheten via webbplatsen eller appen om du tappar bort den”, påpekar Samsung i sin officiella guide, en påminnelse om att funktionen ska stängas av först när telefonen faktiskt ska säljas.
4. Ta bort Apple Pay, Google Pay och bankappar
Sparade betalkort i digital plånbok raderas inte alltid automatiskt vid en återställning. Det gäller att aktivt ta bort korten i Wallet-appen på iPhone eller i Google Wallet på Android innan telefonen lämnar dig.
Detsamma gäller mobilt BankID, Swish, Klarna och andra betalappar. Logga ut manuellt, avregistrera enheten från kontot i webbläsaren där så är möjligt, och kontrollera att inga sessioner ligger kvar.
5. Ta bort SIM-kort eller nollställ eSIM
Fysiskt SIM-kort ska plockas ut. Har du eSIM ska profilen raderas via inställningarna, annars följer ditt telefonnummer och abonnemangsuppgifter med telefonen.
Har du parat ihop en Apple Watch med iPhonen ska den kopplas bort först. Det görs via Watch-appen och skapar samtidigt en säkerhetskopia av klockan som kan användas när du väl skaffar en ny telefon.
6. Kör fabriksåterställningen sist
Först när alla ovanstående steg är avklarade är det dags för själva återställningen. På iPhone: Inställningar, Allmänt, Överför eller nollställ, Radera allt innehåll och alla inställningar. På Android: Inställningar, System, Återställ alternativ, Radera alla data.
När iPhone startar om ska välkomstskärmen visas, inte en fråga om ditt Apple-ID. Dyker inloggningsrutan upp betyder det att Aktiveringslåset fortfarande är på, och telefonen är inte redo att säljas.
Så väljer du var du säljer
När telefonen är säkert nollställd handlar det om att välja plattform. Swappie och svenska Inrego köper in, testar och renoverar själva. Du säljer direkt till företaget med tydlig prisuppgift och betalning inom några arbetsdagar. På Blocket möter du oftast en privatperson och kan få ett högre pris, men tar samtidigt själv ansvar för allt som händer efter köpet.
Extra motivation att faktiskt sälja: enligt Dagens Teknik ligger över 700 miljoner smartphones oanvända i europeiska hem, och mindre än 15 procent av gamla telefoner återvinns. En rensad och såld telefon är både en tusenlapp i fickan och en enhet som får ett andra liv.
Samtidigt kommer det nya skyddsfunktioner för dem som fortsätter använda sina telefoner. Google meddelar i sin säkerhetsuppdatering för 2026 att stöldskydden aktiveras som standard på nya Android 17-enheter, och att funktionen Mark as Lost nu kräver biometrisk autentisering. Fler skyddslager på den nya telefonen, och en avbockad checklista på den gamla, är den kombination som håller identitetstjuvarna borta.
