Jesper Bengtson
En fabriksåterställning ensam räcker inte alltid för att radera all data på din gamla mobil.
Miljontals begagnade telefoner byter ägare varje år via inbytesprogram och andrahandsmarknader som Blocket. Många säljare tror att en enkel återställning suddar hårddisken ren. Verkligheten är en annan.
En fabriksåterställning ”rensar åtkomsten till data snarare än att permanent radera dem, och lämnar informationen återvinningsbar tills den skrivs över”, förklarar erasure-företaget Blancco. Med andra ord: bilder, kontakter, meddelanden och sparade lösenord kan finnas kvar på lagringschipet långt efter att telefonen ser tom ut.
Studier har hittat data på fabriksåterställda telefoner
Att risken är verklig visade en klassisk undersökning från säkerhetsföretaget Avast. Företaget köpte 20 använda Android-telefoner på eBay och kunde återskapa mer än 40 000 foton – utöver mejl, sms, kontaktnamn, sökhistorik och en låneansökan – från apparater som tidigare ägare hade fabriksåterställt, rapporterar Flipsy i sin genomgång av vad en Samsung-reset egentligen innebär.
En senare studie från Blancco och Kroll Ontrack, där drygt 120 begagnade telefoner köptes in via nätet, hittade återvinningsbar data på 35 procent av apparaterna, inklusive sms, mejl och bilder, enligt en sammanfattning från it-säkerhetsfirman Securis.
”Folk tror att deras data har förstörts, men egentligen är allt du gör med en fabriksåterställning att ta bort innehållsförteckningen. Resten av kapitlen i boken ligger kvar och väntar på att bli upptäckta”, förklarar Pat Clawson, chef för Blancco Technology Group, i samma genomgång.
Så gör du på en iPhone
På en iPhone är det viktigaste att logga ut från iCloud innan du raderar telefonen, eftersom aktiveringslåset annars gör den obrukbar för nästa ägare.
Gå till Inställningar, tryck på ditt namn högst upp och välj Logga ut. Öppna sedan Inställningar, gå till Allmänt och välj ”Överför eller återställ iPhone”, enligt en genomgång från Magfone. Tryck på ”Radera allt innehåll och alla inställningar” och bekräfta med koden.
När processen är klar startar telefonen om till startskärmen och nästa användare kan sätta upp den från noll.
Så gör du på en Samsung Galaxy
På en Samsung-telefon är menyvägen ”Inställningar > Allmän hantering > Återställ > Fabriksåterställning”, enligt Samsungs egen supportsida. Innan du bekräftar behöver du logga ut från ditt Samsung-konto och plocka ut sim- och minneskort.
Samsung påpekar också uttryckligen att en krypterad microSD måste dekrypteras separat, annars kan telefonen inte längre läsa av kortet.
För den som vill gå ett steg längre rekommenderar Flipsy en fyrastegsmetod: säkerhetskopiera, logga ut från alla konton, aktivera kryptering och överskriv sedan lagringen genom att fylla telefonen med dummy-filer eller en särskild raderingsapp innan du kör en andra fabriksåterställning. Det är först när det gamla lagringsutrymmet skrivs över med nytt innehåll som filerna på riktigt blir omöjliga att återskapa.
Vad du bör göra innan du säljer
Oavsett fabrikat gäller samma grundprinciper. Säkerhetskopiera det du vill behålla, logga ut från alla molntjänster och konton, ta ur sim- och minneskort och stäng av spårningsfunktioner som Hitta min iPhone eller Samsungs SmartThings Find.
Om telefonen är krypterad från fabrik, vilket är standard på nyare iPhone- och Galaxy-modeller, gör den ordinarie återställningen jobbet i de flesta fall genom att kasta krypteringsnyckeln. Har du en äldre modell, eller är du helt enkelt osäker, är dummy-fil-metoden en billig försäkring innan du lämnar över telefonen till en ny ägare.
