Hyrbilens infotainmentsystem sparar din kontaktlista och dina navigationsadresser långt efter att du har lämnat tillbaka nyckeln.
Nästa kund som sätter sig bakom ratten kan då bläddra i din samtalshistorik, se var du bor och var du arbetar, och i vissa fall även läsa dina sms. Problemet är lika stort på en veckohyra från flygplatsen som på en helgbil från en kedja på hemmaplan.
Konsumentmyndigheten i USA, Federal Trade Commission, konstaterar att en nyare hyrbil med inbyggd parkoppling kan behålla uppgifterna långt efter att bilen är tillbaka: adresser du har matat in i gps:en, ditt telefonnummer, samtals- och sms-loggar samt kontakter. Varken biluthyrarna eller biltillverkarna raderar automatiskt, det är kunden som förväntas göra det själv innan nyckeln lämnas in.
De flesta förstår inte att det är deras eget ansvar
En forskningsstudie från University of Michigan Dearborn, publicerad i Journal of Surveillance, Security and Safety i november 2024, visade att 61,7 procent av tillfrågade hyrbilskunder var omedvetna om att de själva måste radera data innan återlämning. Hälften, 50,4 procent, trodde att biluthyraren tog hand om det, medan bara 15,7 procent kände till att ansvaret ligger på föraren.
Samma studie fann att 60,3 procent av deltagarna hade parkopplat sin mobil med hyrbilen, och att 71 procent erkände att de ibland glömmer att radera informationen igen. När forskarna frågade om oro inför att en annan person skulle få tillgång till uppgifterna svarade 85,2 procent att de var bekymrade.
Så raderar du Bluetooth-parkopplingen
Oavsett bilmärke ligger menyn på ungefär samma ställe. Öppna infotainmentskärmens inställningar, välj Bluetooth eller Telefon, och gå in på listan över parkopplade enheter. Markera din telefon och välj Ta bort, Glöm eller Koppla bort. Finns valet Radera alla enheter använder du det, då försvinner samtidigt tidigare hyresgästers kvarglömda parkopplingar.
Vissa system behåller samtalshistoriken även efter att enheten är borttagen. Gå därför också in i Telefonmenyn och rensa Senaste samtal om alternativet finns.
CarPlay och Android Auto kräver dubbelriktad rensning
Här räcker det inte att bara ta bort bilen i bilens meny. Mobilen själv kommer ihåg bilen och försöker ansluta igen automatiskt så snart du är i närheten.
På iPhone öppnar du Inställningar, går till Allmänt och vidare till CarPlay. Tryck på bilens namn under Mina bilar och välj Glöm denna bil. På Android gör du motsvarande via Android Auto-appens inställningar: scrolla ner till Tidigare anslutna bilar, välj hyrbilen och tryck Glöm. Finns menyvalet Glöm alla bilar sparar det tid om du har hyrt flera bilar på raken.
Om du har använt bilens egen inbyggda navigation ska du dessutom tömma destinationshistoriken manuellt, den ligger kvar även när telefonen är bortkopplad.
Fabriksåterställning är den enda säkra heltäckande metoden
För en komplett rensning söker du i inställningarna efter System, Allmänt eller Återställning. Alternativet heter något i stil med Fabriksåterställning, Återställ enhet eller Rensa personuppgifter. Det tar bort allt i ett svep: Bluetooth-par, kontakter, navigationshistorik, röstassistentens inspelningar och eventuella Spotify- eller app-inloggningar.
Privacy4Cars, ett amerikanskt företag som specialiserat sig på fordonsdata, uppger att 85 procent av hyrbilskunderna är oroliga för att få sin information läst av någon annan. I praktiken sker raderingen inte automatiskt mellan uthyrningar.
Avsätt två eller tre minuter i parkeringen innan du lämnar in nyckeln och gå igenom Bluetooth-listan, CarPlay- eller Android Auto-posten och navigationshistoriken innan du kliver ur bilen.