OpenAI: ”Modellerna resonerar bättre än läkare” – sen kom förtydligandet från hälsochefen

När OpenAI på torsdagen öppnade sin nya hälsotjänst i USA föll bolagets vice ordförande för hälsoprodukt ur ramen och sa att modellerna nu resonerar bättre än läkare. Bara några minuter senare försökte kollegan bredvid henne mildra formuleringen, samtidigt som villkoren i finstilen slår fast att tjänsten inte får användas för diagnostik.

Uttalandet kom från Ashley Alexander, vice ordförande för hälsoprodukt på OpenAI, under den briefing där bolaget presenterade Health i ChatGPT för alla amerikanska användare. Alexander sa att modellerna ”nu klarar av att resonera på nivåer som ligger över en klinikers”.

Direkt efteråt tog OpenAI:s hälsochef Karan Singhal till orda. Han sa att han skulle ”mildra” påståendet och nöjde sig med att konstatera att ”det har funnits enskilda studier som pekar i den riktningen”, med hänvisning till forskning från Harvard och Stanford.

Villkoren säger något helt annat

Klyftan mellan scenens formulering och det juridiska finstilta är avgörande för hur mycket vikt en användare bör lägga vid vad ChatGPT säger om ett symptom. OpenAI:s egna användarvillkor slår fast att tjänsten ”inte är avsedd att användas för diagnos eller behandling av något hälsotillstånd”, uppger TechCrunch.

Bolaget har samtidigt utökat integrationerna kraftigt. Health i ChatGPT plockar in data från Apple Health, Function Health, MyFitnessPal och journalsystemen Epic och Oracle Health, plus vårdgivaren One Medical.

Att gapet är kännbart har blivit tydligt på ett annat sätt. Dagen före lanseringen lämnade en pastor i Florida in en stämning mot OpenAI, där han hävdar att ChatGPT gav honom ”extremt farliga medicinska rekommendationer” som fick honom att skjuta upp vård för en lungemboli. I samma stämning beskrivs råden som ”ett nästintill dödligt förslag om att inte konsultera en läkare”.

Vad det betyder för svenska användare

Health i ChatGPT rullas enligt OpenAI i första steget bara ut till amerikanska användare över 18 år på både gratisplanen och de betalda tjänsterna Go, Plus och Pro. Företaget uppger att antalet hälsofrågor till ChatGPT har ökat från 230 miljoner till 300 miljoner i veckan, vilket är den demografi tjänsten byggs för.

Svenska användare påverkas av att den amerikanska lanseringen fungerar som skyltfönster: tjänsten har redan tidigare varit på väg mot Sverige i takt med att OpenAI utökar geografierna. Ett viktigt förbehåll är att den amerikanska sjukvårdssekretesslagen HIPAA inte täcker data som en användare frivilligt matar in i ChatGPT, enligt en genomgång i Eastern Herald – den informationen faller i stället under OpenAI:s vanliga integritetspolicy.

Marknadsföring mot finstilt

Den underliggande logiken i lanseringen är att lyfta hälsa till en central del av ChatGPT, med användare som frivilligt släpper in journaldata i en generalist-chatbot. Modellsidan bidrar med löften: OpenAI uppger att den minsta av bolagets nya modeller, GPT-5.6 Luna, presterar bättre än föregångaren GPT-5.5 på HealthBench, bolagets eget öppna riktmärke för hälsofrågor.

Men mönstret från briefingen sätter ramarna för vad man kan förvänta sig. När en produktchef offentligt hävdar att en språkmodell resonerar bättre än en läkare, och hälsochefen två minuter senare mildrar samma formulering under en hänvisning till enskilda studier, är det just den där dubbelheten svenska användare måste förhålla sig till innan de börjar dela sina blodprover och läkarbesök med tjänsten.