Sedan i våras kräver BankID och Swish minst Android 9, och många äldre telefoner har redan tappat stödet.
Har du en Android-telefon från 2019 eller tidigare och plötsligt inte kan logga in på banken eller swisha fika till barnbarnet, är du inte ensam. Sedan mars 2026 fungerar varken BankID eller Swish på telefoner med Android 8.1 eller äldre, och för iPhone-ägare gäller motsvarande gräns vid iOS 16.
Kravet infördes i mars 2026, och det är inte valfritt. Doro bekräftar att ”Från och med mars 2026 höjs systemkraven för Mobilt BankID till Android 9 respektive iOS 16 (iPhone)”. I Sverige är BankID inte en bekvämlighet utan en förutsättning för bank, Skatteverket, 1177, Försäkringskassan och i princip allt digitalt myndighetsliv. När BankID slutar fungera slutar även Swish att fungera, eftersom identifieringen bygger på samma underliggande säkerhet.
Så kontrollerar du versionen på 20 sekunder
På en Android-telefon öppnar du Inställningar, scrollar längst ner till Om telefonen och trycker på Android-version. Siffran som visas är den enda som spelar roll just nu. Står det 9 eller högre är du i säkerhet, står det 8, 8.1 eller lägre fungerar varken BankID eller Swish på enheten längre.
För iPhone gör du motsvarande: Inställningar → Allmänt → Om → Programversion. iPhone 7 och äldre stannar vid iOS 15 och klarar därför inte kravet, medan iPhone 8 och nyare kan uppdateras till iOS 16 eller senare.
Vilka modeller som är utanför
Mycket av problemet handlar om mellanklasstelefoner från 2017-2018 som aldrig fick någon större systemuppdatering. Samsung Galaxy S7, Sony Xperia X och Z-serien, flera äldre Huawei- och Motorola-modeller samt praktiskt taget alla Doro-seniortelefoner lanserade före 2018 klarar inte det nya kravet.
Just seniorsegmentet är hårt drabbat. Doro listar själva att Doro 8035, 8040, 8030 och Liberto 820 blivit utan BankID, medan Doro 8080, 8110, 8210, Aurora A11, A21 och A31 fortsätter fungera. En udda detalj är Doro 8050: telefonen uppfyller Android 9-kravet och kan behålla ett redan installerat BankID, men kan inte registrera ett nytt eftersom den saknar NFC som krävs för passkontroll vid första aktiveringen.
Nära två miljoner pensionärer berörs
Omfattningen är stor. Enligt en beräkning från Telestore, publicerad via Mynewsdesk, berörs nära 1,9 miljoner svenska pensionärer av de nya kraven. Siffran bygger på SCB:s befolkningsdata för 65-plus multiplicerat med de 84 procent som enligt Internetstiftelsens rapport ”Svenskarna och internet 2025” använder Mobilt BankID.
Stockholm toppar listan med 359 000 berörda pensionärer, följt av Västra Götaland med 306 000 och Skåne med 244 000. ”Vi får dagligen samtal från pensionärer och deras anhöriga efter att de fått upp meddelandet”, säger Telestores presstalesperson Agit Akalp i pressmeddelandet.
Anledningen till skärpningen är enligt Finansiell ID-Teknik BID AB, som driver BankID, att äldre operativsystem inte längre får säkerhetsuppdateringar från tillverkarna och därför är sårbara för intrång och bedrägerier. En begagnad telefon som stöder Android 9 eller iOS 16 duger lika bra som en ny, och är ofta det snabbaste sättet att lösa problemet.