De flesta svenskar betalar för ett datapaket som är flera gånger större än det de faktiskt surfar av.
Mobiloperatörerna säljer gärna in paket på 50, 100 eller obegränsad surf, men den genomsnittliga privatkunden använder långt mindre än så. Skillnaden mellan rätt och fel abonnemang landar lätt på 100 till 200 kronor i månaden, vilket blir 1 200 till 2 400 kronor om året rakt ur plånboken.
Post- och telestyrelsen (PTS), som varje år kartlägger den svenska telekommarknaden, konstaterar att medianpriset för ett mobilabonnemang har sjunkit från 282 till 259 kronor per månad mellan 2018 och 2023. Prisfallet är dock ojämnt fördelat, operatörerna har sänkt priset på små paket och obegränsad surf, medan mellanskiktet är kvar på gamla nivåer. Tre kundprofiler betalar systematiskt för mycket.
Datapaket-kunden som aldrig fyller upp
Den vanligaste varianten är kunden som tecknar sig för 50 eller 100 GB ”för säkerhets skull” men stannar långt under taket. Enligt PTS senaste marknadsrapport har nära 9 miljoner mobilabonnemang använt ett 5G-nät, och datatrafiken i 5G-näten mer än fördubblades under 2025, men merparten av privatkunderna rör sig fortfarande kring 10 till 15 GB per månad.
Första kontrollen är enkel: öppna operatörens app och titta på din förbrukning de senaste tre månaderna. Ligger du konstant under halva din datapåse har du utrymme att gå ner ett steg. En nedflyttning från 50 GB till 10 GB på marknadens prispressade varumärken sparar ofta 100 till 150 kronor i månaden.
Trogna kunden som aldrig flyttar
Den andra typen är kunden som har haft samma operatör i tre år eller mer utan att se över priset. Prislistorna rör sig, men den befintliga räkningen gör det inte. PTS marknadsanalys visar att priserna för 5 GB och obegränsad datamängd har pressats under femårsperioden, medan ett äldre abonnemang kan ligga kvar på nivåer som nytecknade kunder inte möter.
Telekområdgivarna, den oberoende konsumentrådgivningen för telekomfrågor, påpekar att en huvudregel är att byte inte ska ske under pågående bindningstid, men att nummerflytten i sig är gratis. Vill du behålla ditt gamla nummer behöver du inte göra något själv, den nuvarande operatören måste lämna över det till den nya utan kostnad. Teksajten har tidigare konstaterat att det mobilabonnemang du tecknade för tre år sedan ofta ligger långt över dagens marknadspris.
Kunden med telefonen som är färdigbetald
Den tredje profilen är den som köpt sin telefon på avbetalning via operatören. När abonnemanget inkluderar en telefon handlar det oftast om en avbetalning på själva mobilen, inte en bindningstid på abonnemanget, påminner Konsumentverket. När telefonen är färdigbetald försvinner den delen av räkningen hos vissa operatörer automatiskt, men inte alltid. Hos andra fortsätter samma totalbelopp att dras månad efter månad.
Öppna därför senaste fakturan och kontrollera om ”mobildel” eller ”enhetsbetalning” fortfarande är en post. Är den noll men totalbeloppet oförändrat, är du en kund som subventionerar nästa persons telefon. För abonnemang som ingåtts efter den 1 maj 2014 är uppsägningstiden högst en månad enligt gällande konsumentregler, så bytet går snabbt.
En snabb avstämning av faktisk dataförbrukning, aktuellt marknadspris och fakturans uppbyggnad räcker för att besvara om du tillhör någon av de tre grupperna. PTS statistikportal uppdaterar prisstatistiken löpande och publicerar den senaste utgåvan av ”Svensk telekommarknad” årligen.