Startsida Datorer & mjukvara Slut på glömda gratisperioder: Nya EU-regler tvingar streaming att påminna...

Slut på glömda gratisperioder: Nya EU-regler tvingar streaming att påminna dig i tid

Slut på glömda gratisperioder: Nya EU-regler tvingar streaming att påminna dig i tid
Illustrationsbild / AI-genererad

EU-kommissionen presenterade på onsdagen ett lagförslag som ska göra det olagligt att lura in dig i abonnemang du inte vill ha.

Digital Fairness Act kräver att streaming- och apptjänster aktivt varnar innan en gratisperiod tickar över till ett betalt abonnemang, och att uppsägningen ska kunna göras med lika få klick som anmälan.

Kommissionen uppskattar att reglerna kan spara europeiska konsumenter upp till 13,7 miljarder euro (cirka 151 miljarder kronor) om året i onödiga kostnader. Företag som bryter mot lagen riskerar böter på upp till 6 procent av global årsomsättning.

Så förändras vardagen för dig

Förslaget riktar in sig på det som på fackspråk kallas dark patterns, alltså manipulativa gränssnittslösningar som pressar användare till köp eller försvårar uppsägning. Tio specifika knep förbjuds rakt av, bland annat falska påståenden om att en produkt är nästan slut, förvalda tilläggsköp vid kassan och tjatiga pop-up-fönster som pressar till köp.

Biljettförsäljare online måste visa hur många biljetter som finns kvar till varje prisnivå medan du står i en digital kö. En uppsägning ska kunna göras med ett enda klick, och du behåller rätten att få hjälp av en människa om tjänsten krånglar.

Michael McGrath, EU-kommissionär för demokrati, rättvisa, rättsstat och konsumentskydd, sade att den nya lagen ska ”ge konsumenterna makten tillbaka” och att EU inte gör det svårare att driva företag, utan svårare att driva dem på ett orättvist sätt.

Barnen får hårdare skydd, och spelen stramas åt

Riktad annonsering baserad på profilering mot minderåriga förbjuds helt, en utvidgning av reglerna i Digital Services Act till alla webbplatser och appar, inte bara de allra största plattformarna.

Loot boxes förbjuds för spelare under 18 år. Virtuella in-game-valutor, där man köper mynt eller poäng för riktiga pengar, måste visa sitt verkliga värde i kronor, och den funktionen ska vara avstängd som standard för barn. Autoplay, oändlig scroll och icke-nödvändiga notiser ska gå att slå av för alla användare, oavsett ålder.

Influencers får också ett tydligare regelverk. Kommersiellt samarbete måste upplysas tydligt, och ansvaret delas mellan influencern, varumärket och eventuell mellanhand.

Så påverkar lagen dig i Sverige

Konsumentverket har i flera år varnat för just den typen av abonnemangsfällor som Digital Fairness Act siktar in sig på. Enligt myndighetens egen vägledning är det vanligt att företag erbjuder en produkt billigt eller gratis ”utan att tydligt informera om att du säger ja till ett abonnemang”. Myndigheten påminner samtidigt om att ”du är inte skyldig att betala för något du inte har beställt”, men i praktiken är det ofta krångligt att komma loss från löpande avgifter.

Löpande digitala kostnader är exakt det som EU-förslaget ska göra lättare att komma ur. En svensk familj betalar nära 1 000 kronor mer om året efter prishöjningar hos flera streamingjättar under 2026, en räkning många upptäcker först när de försöker säga upp.

Förslaget går nu vidare till Europaparlamentet och medlemsstaterna för förhandling.

Ads by MGDK