Jesper Bengtson
Tidiga Pixel 11-ägare rapporterar att skärmen vaknar av sig själv vid minsta rörelse i närheten.
Bakom problemet ligger funktionen ”Lift to check phone”, som normalt ska tända skärmen när användaren lyfter upp telefonen för att kolla notiser. På den nyligen lanserade Pixel 11-serien tycks funktionen vara så känslig att den utlöses av vibrationer i bordet, en sväng i bilen eller att någon sätter ner ett föremål i närheten av mobilen.
I en tråd i r/GooglePixel beskriver användare hur telefonen ”vaknar upprepade gånger medan den bara ligger på ett bord” och hur ”en skarp sväng under bilkörning var nog för att tända skärmen”, rapporterar Android Authority. Sajten körde också en enkät bland läsarna: 66 procent av dem som svarade bekräftade att telefonen tänds utan att någon rör vid den.
Vibrationer i bordet räcker
Bland de återkommande exemplen finns att lägga ett annat föremål på samma bord som telefonen, att lägga en pryl på soffkanten där mobilen vilar, eller att gå förbi ytan där den ligger. Enligt Aroged tycks systemet vara för känsligt för mikrovibrationer och små förskjutningar av höljet.
Det handlar alltså inte om att telefonen öppnar appar eller utför handlingar på egen hand, den tänder bara skärmen, som om ägaren just hade plockat upp den. Effekten är främst irritation och onödig batteriförbrukning, eftersom skärmen aktiveras många gånger om dagen utan att någon behöver den.
Enda lösningen: stäng av funktionen
Google har hittills inte kommenterat rapporterna offentligt. Fram tills en programuppdatering kommer är den enda lösningen att helt stänga av ”Lift to check phone” i låsskärmsinställningarna. Då försvinner samtidigt bekvämligheten att kunna se tid och notiser genom att bara lyfta telefonen från bordet.
Att felet slår igenom på ett stort antal enheter och att det verkar handla om kalibrering snarare än en hårdvarudefekt pekar mot att åtgärden bör kunna komma via en mjukvarupatch. Pixel 11-serien släpptes i handeln den 20 augusti, och rapporterna började dyka upp inom de första två veckorna efter lanseringen.
Den som överväger att köpa en Pixel 11 kan alltså räkna med att buggen finns i telefonen ur kartong just nu. Funktionen går att stänga av på under en minut i inställningarna, och de tidiga ägarna som har gjort det uppger att skärmen då slutar tändas av sig själv.
