Emil Martesen
Knappt en vecka efter lanseringen tvingas ägare av Samsungs nya smartklocka improvisera för att få den fulladdad.
Ägare av Galaxy Watch 9 och Galaxy Watch Ultra 2 rapporterar att klockorna behöver mellan två och fyra timmar för att laddas upp, långt över Samsungs egna löften. Problemet uppges vara så pass utbrett att flera användare nu riggar improviserade kylningslösningar med skrivbordsfläktar och isbad för att pressa ner tiden.
Samsung uppger officiellt att Galaxy Watch 9 i 40 mm-utförande ska nå full laddning på 80 minuter, medan 44 mm-versionen och Galaxy Watch Ultra 2 ska klara samma resa på 90 minuter. I praktiken rapporterar ägarna alltså laddningstider som är två till tre gånger så långa.
Aggressiv termisk strypning bakom problemet
Grundorsaken verkar vara aggressiv termisk strypning. När klockorna blir varma under laddning sänks effekten från 5,5 watt till 3,5 watt eller lägre, vilket förklarar de utdragna laddningstiderna.
Enligt tester som citeras av Notebookcheck kan klockan bli så varm som 44 grader under laddning. Effekten hålls uppe på 5,5 watt tills batteriet når 71 procent, varefter den gradvis sänks, vilket är normalt beteende för att skona battericellen. Problemet är att strypningen slår in långt tidigare än så när kylningen inte hänger med.
Isbad och fläktar halverar tiden
Kreativiteten bland ägarna har varit anmärkningsvärd. En användare monterade laddpucken på en metallbit med värmeledningspasta och sänkte konstruktionen i ett isbad, vilket kortade laddningstiden till 1 timme och 6 minuter, ungefär hälften mot normalt. En annan användare riktade en skrivbordsfläkt mot klockan under laddning och gick från 12 till 100 procent på 1 timme och 8 minuter.
Att den här typen av bruksanvisning krävs för en klocka som lanserades för bara någon vecka sedan är en tydlig signal om att något inte står rätt till. Galaxy Watch 9 och Ultra 2 släpptes den 7 augusti 2026 efter avtäckningen på Galaxy Unpacked i London den 22 juli.
Även laddare från äldre modeller strular
Utöver den termiska strypningen rapporterar flera ägare att laddare från Galaxy Watch 8 och tredjepartsdockor inte fungerar tillförlitligt med de nya modellerna. Vissa laddare avvisas helt, andra ger enbart ett varningsmeddelande om långsam laddning. Egendomligt nog uppges äldre Galaxy Watch 6-laddare leverera bättre resultat än den snabbladdningskabel som följer med i förpackningen.
Samsung säljer inte klockorna med en väggadapter i lådan, vilket gör att många köpare kopplar den magnetiska pucken till en USB-C-adapter de redan har hemma. Det gör felsökningen extra frustrerande: en ägare kan få klockan fulladdad på strax över 90 minuter medan en annan väntar i över fyra timmar utan att någon riktigt vet varför resultaten skiljer sig så mycket.
Klagomålen kommer strax efter att Samsung förlängde sitt uppdateringslöfte till fem år för både Watch 9 och Ultra 2, ett besked som tydligt syftade till att stärka förtroendet för den nya generationen.
Ingen kommentar från Samsung
Samsung har hittills inte kommenterat rapporterna offentligt och har inte lovat någon programvaruuppdatering som skulle kunna mildra strypningen. Eftersom problemet uppges vara termiskt är det oklart om det över huvud taget går att lösa via mjukvara, eller om det handlar om en konstruktionsdetalj som endast går att kringgå med bättre kylning.
För köpare som just nu överväger en ny smartklocka är rådet enkelt: förvänta dig inte att laddningstiderna som står i marknadsföringen matchar verkligheten, i synnerhet inte om klockan laddas i ett varmt rum.
