Jesper Bengtson
Galaxy S26 Ultra utvecklar en röd missfärgning mitt på skärmen efter några månaders användning.
Rapporterna har hopat sig på Reddit och den koreanska plattformen Naver sedan i våras, och de handlar alla om samma sak: en rödaktig missfärgning växer långsamt fram i mitten av skärmen på Samsungs dyraste konventionella flaggskepp. Färgen försvinner varken när ägarna skruvar på ljusstyrkan eller ändrar färginställningarna.
Samsung bekräftar nu att bolaget tittar närmare på problemet. En talesperson säger till den koreanska publikationen Newsway att företaget ”för närvarande undersöker ärendet internt för att bekräfta orsaken”, rapporterar Digital Trends.
De första fallen dök upp så tidigt som i mars, bara veckor efter att telefonen kom ut i butik. Sedan dess har fler ägare hört av sig, och även demonstrationsenheter i butiker har visat samma missfärgning, enligt Android Police.
Misstankarna riktas mot Privacy Display
Den nya Privacy Display-funktionen har blivit den främsta misstänkta. Tekniken är själva försäljningsargumentet för S26 Ultra: den ska hindra insyn från sidan så att bara den som tittar rakt på skärmen ser innehållet tydligt.
För att åstadkomma det dämpar panelen pixlarna längs kanterna och förstärker dem i mitten, precis där den röda missfärgningen visar sig. Det är samma område, och sambandet är svårt att missa.
Samsung har ännu inte bekräftat att Privacy Display är boven. Andra teorier som cirkulerar bland teknikanalytiker är tidig OLED-inbränning eller en begränsad serie med felaktiga paneler. Vilken förklaring som stämmer går inte att avgöra utan att bolaget själv öppnar korten.
Inte första gången panelen kritiseras
Den röda missfärgningen är inte det första klagomålet mot S26 Ultras skärm. Ägare har tidigare rapporterat suddig text, dimningsproblem och obehag i ögonen efter längre användning, problem som också har kopplats till Privacy Display-tekniken.
Modellen marknadsförs dessutom med ”10-bitars färgåtergivning”, men den underliggande hårdvaran är i själva verket en 8-bitars panel som simulerar effekten via mjukvara, uppger Android Police. Något som Samsung fick klargöra efter kritik direkt efter lanseringen.
Vad ägare kan göra nu
Något officiellt mjukvarufix, hårdvarubyte eller återkallningsprogram har Samsung inte annonserat. Bolaget har inte heller gett någon tidsplan för när utredningen ska vara klar.
För svenska ägare som misstänker att telefonen är drabbad gäller vanliga konsumentregler: Galaxy S26 Ultra säljs normalt med två års garanti i EU, och den svenska konsumentköplagen ger dessutom rätt att reklamera ursprungliga fel i upp till tre år från köpet. Ett tydligt panelfel som visar sig efter några månader faller normalt inom reklamationsrätten.
Missfärgningen är enklast att upptäcka mot en helt vit bakgrund, till exempel en tom sida i en anteckningsapp eller webbläsare. Om ett rosa- eller rödaktigt område syns tydligt i mitten, som inte försvinner vid omstart eller vid ändrade färginställningar, är det värt att kontakta återförsäljaren eller Samsungs support.
Hur många enheter som är berörda är fortfarande oklart. Samsung har inte gett någon uppskattning, och det är inte heller känt om felet är kopplat till en specifik produktionsomgång eller till en viss regionvariant av telefonen.
