Morten Lyhne Petersen
Pixel-ägare rapporterar att Googles nya uppdatering gör telefonerna närmast obrukbara.
Pekskärmen svarar omvänt så att en svepning uppåt scrollar nedåt. 5G-anslutningen försvinner. Wi-Fi visar full signal men Googles egna appar vägrar att ladda. Mindre än en vecka efter att Android 17 släpptes den 16 juni till Pixel 6 till och med Pixel 10a tornar problemen upp sig hos användarna.
Buggarna drabbar nästan hela Pixel-flottan, inklusive Googles senaste Pixel 10-serie. Tre separata fel verkar rulla parallellt: en touch-bugg, ett bortfall av 5G och en Wi-Fi-strul som specifikt slår mot Googles egna appar.
Pekskärmen svarar bakvänt
Det mest påtagliga symtomet är att Pixel-skärmar plötsligt slutar reagera eller, värre, börjar tolka rörelser i fel riktning. Användare beskriver hur en svepning uppåt scrollar innehållet nedåt och tvärtom. Hos andra fryser inmatningen helt i flera sekunder innan telefonen reagerar.
Felet syns främst på Pixel 7- till Pixel 10-modeller, medan äldre Pixel 6 verkar klara sig något bättre. Google har enligt rapporter bekräftat att företaget är medvetet om problemet, men någon definitiv lösning har inte rullats ut.
En tillfällig åtgärd som många användare rapporterar fungerar: gå till skärminställningarna och stäng av Smooth Display, för att sedan slå på den igen.
5G försvinner och eSIM faller ur
Den andra stora buggen slår mot mobilnätet. Pixel 9 Pro, 9 Pro XL, 8 Pro, 8a och 6a tappar 5G-anslutningen efter uppdateringen och faller tillbaka till LTE eller mister signalen helt. Vissa har dessutom rapporterat att eSIM-profiler försvinner efter omstart, och att Wi-Fi-nätverk inte ansluter automatiskt längre.
Den officiella Pixel Community-supporten rekommenderar en nätverksåterställning under ”Inställningar > System > Återställningsalternativ > Återställ inställningar för mobilnätverk”. Åtgärden tar bort lagrade nätverksinställningar men sparar appar och personlig data. En permanent korrigering väntas komma i nästa månatliga säkerhetsuppdatering.
Wi-Fi som inte är Wi-Fi
Det tredje felet är det mest egendomliga. Telefonen visar full Wi-Fi-signal, men Googles egna appar, som YouTube, Gmail, Play Store, Google Foto och Google Keep, vägrar att ladda. Slår användaren på mobildata fungerar allt igen.
En undersökning från Android Authority visar att 56 procent av de tillfrågade har stött på Wi-Fi-problem i någon app efter uppdateringen. En möjlig förklaring kopplas till hur Android 17 hanterar IPv6, och vissa användare har fått ordning på problemet genom att slå på IPv6 i routerns inställningar.
Google arbetar på en korrigering
Google har enligt rapporter erkänt flera av problemen och hänvisar till kommande uppdateringar. För en separat bugg som gör att hemskärmens widgetar försvinner för användare med arbetsprofil skrev företaget den 18 juni att ”vi är medvetna om buggen som drabbar användare med arbetsprofil, och en korrigering kommer att rullas ut i en kommande programuppdatering snart”.
Tills dess kan svenska Pixel-ägare som drabbas testa de tillfälliga lösningarna: stäng av och på Smooth Display för touch-problem, återställ mobilnätverket för 5G och prova att slå på IPv6 i routern om Google-appar inte fungerar på Wi-Fi.
