Ny telefonbedrägeri riktar in sig på nya iPhone- och Android-köpare — så fungerar det

Att köpa en ny smartphone ska vara spännande. I stället får vissa kunder misstänkta samtal som kan kosta dem deras helt nya enhet.

Enligt BGR riktar bedragare in sig på personer som nyligen har uppgraderat sin telefon, genom att utge sig för att vara operatörer och försöka få dem att skicka tillbaka enheten.

Så går bedrägeriet till

BGR rapporterade att bedrägeriet vanligtvis börjar kort efter att den nya telefonen levererats. Offren får upprepade samtal från någon som påstår sig representera deras mobiloperatör.

Läs också: Nvidia passerade 4 000 miljarder dollar

I ett exempel som delats på Reddit och citerats av BGR fick en kund som beställt via Xfinity höra att fel telefon hade skickats och att den behövde returneras för att få rätt modell.

Uppringaren instruerade köparen att skicka tillbaka enheten med hjälp av uppgifter som de själva tillhandahöll. När kunden bad om kontonumret kopplat till beställningen kunde uppringaren inte ange det, vilket väckte misstankar.

BGR noterade att liknande incidenter även drabbat Spectrum-kunder.

Varför det verkar trovärdigt

Det som gör bedrägeriet särskilt oroande är att uppringarna ofta verkar veta vilken operatör offret använder och att en ny enhet nyligen köpts.

Läs också: Apple vill köpa F1-rättigheterna

BGR skrev att bedragare ibland erbjuder presentkort eller andra incitament för att få offren att agera snabbt.

Om det lyckas kan offren omedvetet skicka sin nya smartphone direkt till bedragare, som kan sälja den vidare eller försöka komma åt personliga data.

Så skyddar du dig

BGR råder att aldrig dela personliga eller kontouppgifter med oombedda uppringare. Om du får ett samtal om ett problem med din beställning, lägg på och kontakta operatören direkt via det officiella kundservicenumret.

Många operatörer uppger tydligt att de inte ringer kunder för att be om känslig information eller att skicka tillbaka enheter utan formella returprocesser.

Läs också: Samsung fortsätter med galna priser

Med nya smartphone-lanseringar året runt bör konsumenter vara särskilt vaksamma.

Källor: BGR

Läs också: Håll inne knappen – då avslöjar WhatsApp en dold funktion du inte visste fanns