Följ oss här

Datorer & mjukvara

Bugg i Windows 11 kan radera dina filer – om du saknar rätt nyckel

Många Windows 11-användare har drabbats av en bugg som kan tvinga fram en total återställning av datorn. Problemet: utan din Bitlocker-nyckel försvinner allt innehåll.

Publicerad

4 timmar sedan

d.

Filer försvinner efter uppdatering

Efter de senaste uppdateringarna av Windows 11, version 24H2 och 25H2, har användare rapporterat att systemet plötsligt kräver en återställning via Bitlocker. Det här krypteringssystemet skyddar datorn – men om nyckeln saknas blir datorn i praktiken oanvändbar.

Buggen verkar uppstå i funktionen Connected Standby, även kallad Modern Standby, som finns i de flesta moderna pc-datorer. När felet slår till låser sig systemet och kräver Bitlocker-nyckeln för att starta om, enligt sajten Windows Latest.

Microsoft bekräftar problemet

Microsoft har bekräftat att buggen finns och uppger att en fix är på väg. Men bolaget har inte angett när uppdateringen väntas nå användarna. Under tiden rekommenderas drabbade att logga in på sitt Microsoft-konto – där nyckeln i vissa fall kan hämtas.

Läs också: Nvidia passerade 4 000 miljarder dollar

Så skyddar du dig

För att undvika att förlora viktiga filer:

  • Kontrollera att du har sparat din Bitlocker-återställningsnyckel.
  • Säkerhetskopiera regelbundet till molnet eller en extern hårddisk.
  • Vänta med att installera de senaste Windows 11-uppdateringarna om du är osäker.

Microsoft arbetar nu med att identifiera exakt vad som orsakar felet – men tills vidare gäller det att vara försiktig med uppdateringarna.

Så hittar du din Bitlocker-nyckel

Om Windows plötsligt ber dig om en Bitlocker-nyckel finns den ofta sparad automatiskt. Här är de vanligaste sätten att hitta den:

Microsoft-konto:
 Gå till https://account.microsoft.com/devices/recoverykey och logga in med samma konto som du använder på datorn.

Läs också: Apple vill köpa F1-rättigheterna

USB-minne eller papperskopia:
 Om du någon gång sparade nyckeln manuellt kan den ligga på ett USB-minne eller vara utskriven.

Arbets- eller skolnätverk:
 Om datorn är kopplad till en organisation kan IT-avdelningen ha sparat nyckeln åt dig.

Azure Active Directory:
 För företag som använder Azure kan nyckeln finnas lagrad i företagets molnportal.

Saknas nyckeln helt – och buggen slår till – går filerna tyvärr inte att återställa.

Läs också: Samsung fortsätter med galna priser

Läs också: Håll inne knappen – då avslöjar WhatsApp en dold funktion du inte visste fanns

Liknande artiklar:

Jag är skribent på Media Group Denmark och skriver för de svenska plattformarna Dagens.se och Teksajten.se. Under det senaste året på MGDK har jag fokuserat på nyheter, teknik och samhälle, med ett tydligt mål att göra komplexa ämnen begripliga för alla. Jag har varit aktiv online sedan 1995 och är fortfarande fascinerad av den ständigt föränderliga digitala världen – från ny teknik och politik till samhällsförändringar och nya sätt att berätta historier – Muck Rack

Annons