Telia slår tillbaka – säkerhetsfunktionen som gör det dyrt att vara bedragare

Bedragarnas taktik slår tillbaka

Wangiri-bedrägerier har länge varit ett problem där utländska bedragare ringer upp svenska mobilanvändare och hoppas att de ska ringa tillbaka, vilket resulterar i höga avgifter för offren. Sedan 2019 har Telia blockerat miljontals sådana samtal, men med den nya tekniken går de ett steg längre: de kriminella debiteras istället för kunden.

LÄS OCKSÅ: Fyra tecken på att ditt Google-konto är i fara

Med Telia Payback aktiveras ett automatiserat talsvar som identifierar och avslöjar bedragarna. Istället för att de får sin bluff att fungera, möts de av ett meddelande som gör klart att deras försök har upptäckts. Det är en markant förändring i kampen mot bedrägerier, där det nu blir kostsamt för bedragarna att fortsätta sin verksamhet.

”Payback time” för telefonbedragare

Amanda Landqvist, chef för Telias bedrägeribekämpning, understryker vikten av att ligga steget före de kriminella:

LÄS OCKSÅ: Har din Chromecast slutat fungera? Här är vad vi vet.

”Förra året stoppade vi 37 miljoner wangiri-samtal, men att bekämpa bedrägerier är som att sikta på ett rörligt mål. Det kräver snabb anpassning, teknisk utveckling och utbildning. Med Telia Payback stoppar vi ännu fler bedragare och vänder på spelreglerna – det blir helt enkelt payback time.” skriver Mobil.se

Skydd för både inkommande och utgående samtal

Den nya säkerhetslösningen gäller både för inkommande och utgående samtal. När en bedragare ringer ett svenskt nummer aktiveras det automatiserade systemet och spelar upp ett skräddarsytt talsvar. För de samtal som ändå når fram till kunderna varnar Telia direkt via en särskild signal, vilket gör det möjligt att snabbt lägga på utan att några kostnader uppstår.

I samband med lanseringen erbjuder Telia även kunderna möjligheten att spela in sina egna röster till talsvaret. Detta skapar en personlig touch och stärker skyddet mot bedragarna samtidigt som det sätter ljus på dem som drabbas av dessa bedrägeriförsök.

LÄS OCKSÅ: Nästa generation Apple TV 4K: När kan vi förvänta oss lanseringen?

Brottsoffer får ta del av bedragarnas pengar

Utöver att blockera bedrägeriförsök och öka säkerheten tar Telia också ett samhällsansvar. De pengar som tas ut från de kriminella kommer att doneras till Brottsofferjouren, som stöttar de som utsatts för bedrägerier och andra brott.

Telias säkerhetstips för att undvika bedrägerier

Trots den nya tekniken påminner Telia om vikten av fortsatt vaksamhet:

• Ringa inte tillbaka – Ignorera samtal från okända internationella nummer.
• Dela aldrig känslig information – Lösenord, bankuppgifter och verifieringskoder ska aldrig lämnas ut via telefon.
• Blockera misstänkta nummer – Om du misstänker att ett nummer används för bedrägerier, blockera det direkt.
• Lägg på vid osäkerhet – Om Telia varnar dig för ett samtal, avsluta det omedelbart utan att oroa dig för några kostnader.

Den nya säkerhetsfunktionen ingår automatiskt för alla Telias mobilkunder och kräver varken extra appar eller nedladdningar. Med Telia Payback blir det enklare än någonsin att skydda sig – och samtidigt låta bedragarna betala priset.