Vad du ska göra om du blivit hackad – steg för steg

Att bli hackad är obehagligt, men inte hopplöst. Med rätt åtgärder kan du snabbt återfå kontrollen.

Här är tio steg du bör följa om du misstänker att någon tagit sig in i dina konton eller enheter.

Behåll lugnet – men agera snabbt

Det är lätt att få panik, men det hjälper inte. Andas djupt och ta tag i situationen steg för steg. Snabb reaktion kan begränsa skadorna betydligt.

Byt lösenord – omedelbart

Börja med e-post, bank, sociala medier och viktiga tjänster. Använd en annan enhet om du misstänker att din är infekterad. Välj starka, unika lösenord och undvik återanvändning.

Aktivera tvåfaktorsautentisering överallt

Tvåfaktorsinloggning (2FA) ger ett extra skyddslager. Även om någon har ditt lösenord, kan de inte logga in utan den extra koden. Slå på det där det går.

Logga ut från alla enheter

Många plattformar låter dig logga ut från alla aktiva sessioner. Det är ett effektivt sätt att sparka ut en obehörig som är inne just nu.

Skanna enheten efter virus och skadlig kod

Använd ett pålitligt antivirusprogram för att leta efter trojaner, keyloggers eller annan skadlig programvara. Rensa enheten innan du använder den igen.

Kontrollera om något ändrats i dina konton

Gå igenom kontoinställningar, meddelanden, betalningar och kopplade appar. Finns det något nytt, okänt eller misstänkt? Reagera direkt.

Kontakta din bank eller kortutgivare

Om du tror att dina betaluppgifter läckt – ring banken. De kan stoppa transaktioner, spärra kort och hjälpa dig vidare.

Informera dina kontakter

Om någon använt din mejl eller sociala medier för att skicka meddelanden, kan dina kontakter också vara utsatta. Förvarna dem så de inte klickar på något misstänkt.

Spara bevis och skriv ner vad som hänt

Skärmdumpar, mejl och tidslinjer kan vara viktiga om du behöver anmäla händelsen. Dokumentera allt du kan.

Överväg att polisanmäla

Om du förlorat pengar, blivit utpressad eller fått din identitet kapad – anmäl det. Det kan hjälpa både dig själv och andra som drabbats.